A well-functioning CRM system can effectively gather customer data and distribute it throughout an organization. However, many organizations still need help to fully leverage their CRM systems' potential. So, how can you maximize the value of your CRM and motivate your entire team? The answer lies in CRM Gamification.
CRM is still not widely known in Vietnam. So what is CRM software actually? Why should B2B businesses use CRM? Today, let's learn more about this software with Opla CRM.
Traditional automation CRMs are struggling to meet the needs of modern B2B sales. The focus has shifted from mass outreach to personalized relationships. Human insight CRMs like OplaCRM offer deeper customer understanding and actionable insights, leading to improved sales performance and customer satisfaction.
Một hệ thống CRM hoạt động tốt có thể thu thập dữ liệu khách hàng một cách hiệu quả và phân phối nó trong toàn tổ chức. Tuy nhiên, nhiều tổ chức vẫn cần trợ giúp để tận dụng tối đa tiềm năng của hệ thống CRM của họ. Vì vậy, làm thế nào bạn có thể tối đa hóa giá trị của CRM và thúc đẩy toàn bộ nhóm của bạn? Câu trả lời nằm ở CRM Gamification.
CRM vẫn chưa được biết đến rộng rãi ở Việt Nam. Phần mềm CRM thực sự là gì? Tại sao doanh nghiệp B2B nên sử dụng CRM? Hôm nay, chúng ta hãy tìm hiểu thêm về phần mềm này với Opla CRM.
Traditional automation CRMs are struggling to meet the needs of modern B2B sales. The focus has shifted from mass outreach to personalized relationships. Human insight CRMs like OplaCRM offer deeper customer understanding and actionable insights, leading to improved sales performance and customer satisfaction.
Bộ phận kinh doanh – bán hàng là rất quan trọng trong một công ty, có 2 loại hình kinh doanh theo đối tượng khách hàng thường được biết đến là Sale B2B và B2C. Vậy Sale B2B và B2C là gì? B2B trong bán hàng là gì? Khách hàng B2B có những đặc điểm gì?
Như trong một cuộc chiến, thủ lĩnh phải đối đầu với nhiều bộ binh khác nhau từ đối thủ, thì việc bán hàng B2B, một đại diện sales cũng đối đầu với nhiều thành phần khác nhau từ phía khách hàng. Vì thế, bài viết này có thể giúp bạn phần nào hiểu được về vai trò mua hàng trong B2B.
Xây dựng một đội ngũ bán hàng thành công là một nhiệm vụ quan trọng của bất kỳ doanh nghiệp B2B nào. Một đội ngũ bán hàng có cấu trúc tốt có thể hợp lý hóa các hoạt động, tăng hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Tuy nhiên, việc xây dựng đội ngũ bán hàng đòi hỏi phải lập kế hoạch và cân nhắc cẩn thận.
OplaCRM chính thức trở thành đối tác chiến lược với Apollo.io. Apollo.io một giải pháp hữu ích giúp thúc đẩy hoạt động bán hàng doanh nghiệp. Phần mềm này sẽ cung cấp nhiều tính năng trong việc tìm kiếm, tương tác với khách hàng với chi phí hợp lý.
Marketing Technology là một hệ sinh thái gồm các công cụ sales và marketing được liên kết để theo dõi và thu hút khách hàng qua mọi kênh tiếp thị như website, ứng dụng, email, tin nhắn, cuộc gọi và các kênh khác.
Digital Marketing cũng chính là Martech, nhưng Martech liên quan nhiều hơn tới công cụ công nghệ, trong khi Digital Marketing liên quan nhiều hơn đến các phương pháp tiếp cận, ứng dụng và vận hành Martech trong việc truyền tải thông điệp Marketing.
OPLA đã quyết định viết tài liệu này từ một bình luận trên Facebook nói rằng “Làm bán hàng B2B đòi hỏi một mối quan hệ”. Câu hỏi đặt ra là, với một nhân viên bán hàng mới bước vào thị trường, làm thế nào họ có thể tồn tại và phát triển?
.png)
.svg)
