Tin tức mới nhất trong ngành, phỏng vấn, công nghệ và tài nguyên.

CRM Software

Everything You Need to Know About AI Agents: What is AI Agent? (Part 1)

Lately, AI Agents have become a hot topic, but many people still don't fully understand what they are. This series will help you dive deeper into the world of AI Agents, learn how to apply them effectively, and confidently discuss them with others.
Nam Nguyen
January 17, 2025
Marketing Automation

Establishing Trust in B2B Marketing Through Customer Experience

Trust is like oxygen—essential for your business to survive; without it, everything suffocates. In a competitive market, where customers have countless options, trust becomes the strongest foundation that sets thriving businesses apart from the obstacles.
Anh Le
January 10, 2025
Sales B2B

Build a Brilliant Sales Demo: Tips to Wow Your Clients Every Time!

Learn how to deliver brilliant sales demos that captivate and convert! Discover tips for preparation, delivery, and follow-up - plus how a Sales B2B CRM can give you the edge.
Zura Tran
January 2, 2025
OplaCRM's News

Official Go-Live Ceremony of Opla CRM System at KTG Electric

On the morning of November 17, 2022, KTG Electric officially launched the Opla CRM system.
OplaCRM
January 20, 2025
OplaCRM's News

Go-Live Ceremony of Opla CRM System at Asia Chemical Corporation

On November 15, 2022, Asia Chemical Corporation (ACC) officially implemented the Customer Relationship Management (CRM) system, consulted and deployed by Opla CRM.
OplaCRM
January 20, 2025
OplaCRM's News

OplaCRM nhận đầu tư hạt giống từ GOSU

Khoản đầu tư chiến lược từ GOSU phản ánh kỳ vọng cao của họ đối với khả năng và cách tiếp cận phát triển sản phẩm của nhóm OplaCRM.
OplaCRM
January 20, 2025
Sales B2B

What is B2B Sales?

Business-to-Business (B2B) sales are a cornerstone of the global economy, driving transactions worth trillions of dollars annually. If you've ever wondered how companies sell their products or services to other businesses, from software solutions to manufacturing equipment. You're diving into B2B sales. But what exactly does it entail, and why is it different from Business-to-Consumer (B2C) sales?
Anh Le
May 26, 2025
Sales B2B

Say Goodbye to the “Jack of All Trades”: Redefining the Modern B2B Sales Team

In traditional business settings, being a “jack of all trades” was seen as a strength. It implied flexibility, versatility, and a can-do attitude. However, in today’s fast-paced, competitive B2B landscape, this approach is increasingly proving to be a liability rather than an asset.
Anh Le
May 5, 2025
Sales B2B

Lãnh đạo bán hàng giỏi quản lý đội ngũ như thế nào?

Quản lý đội ngũ bán hàng có 3 cấp độ: quản lý chi tiết (micro-management), quản lý tiến trình (progress management) và quản lý kết quả (macro management). Cấp độ quản lý phù hợp tùy vào vị trí lãnh đạo, phong cách cá nhân, đặc thù ngành và tình hình kinh doanh. Bạn thuộc cấp độ nào? Khám phá bài viết này nhé!
Nam Nguyen
February 11, 2025
Marketing Automation

Tác động của dữ liệu lên Marketing và IT

Càng ở các cấp độ cao, sự giao thoa giữa Marketing và IT (công nghệ thông tin) càng rõ nét và phức tạp, khiến các bài toán về chi phí, năng lực đội ngũ cũng như hợp tác nội bộ càng khó giải quyết.
OplaCRM
July 15, 2024
CRM Software

Stop Chasing Dead Ends: Why Your B2B Sales Team Needs to Ditch Outdated Tactics and Embrace Human-Centric CRM

The daily grind of a B2B salesperson is often a relentless pursuit of leads. Countless hours are spent prospecting, making calls, and sending emails, yet a significant portion of this effort goes to waste. Why? Because many sales teams are still relying on outdated, volume-based tactics that treat every lead as equal. In today's competitive landscape, this approach is not only inefficient but also detrimental to building the meaningful customer relationships that drive sustainable growth.
Logan Nguyen
July 19, 2025
CRM Software

Navigating the Modern CRM Landscape: A Strategic Group Analysis

The Customer Relationship Management (CRM) market is one of the most dynamic and densely populated sectors in the SaaS industry. For any company to succeed, a deep understanding of the competitive landscape is not just beneficial—it's essential. A comprehensive analysis of key market players, including modern platforms like Pipedrive and MondayCRM, alongside industry behemoths like Salesforce, reveals clear market trends and strategic opportunities.
Logan Nguyen
July 19, 2025
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents: Prompt Engineering, RAG và Finetuning (P2)

Các AI Agents là những chiếc lá. Mỗi chiếc lá sẽ có truyền tín hiệu tới Rễ cây nhưng theo những cách khác nhau, đó chính là: Prompt, RAG và Finetuning.
Nam Nguyen
February 3, 2025

Sáng tạo bởi oplacrm

OPLA đã quyết định viết tài liệu này từ một bình luận trên Facebook nói rằng “Làm bán hàng B2B đòi hỏi một mối quan hệ”.
Câu hỏi đặt ra là, với một nhân viên bán hàng mới bước vào thị trường, làm thế nào họ có thể tồn tại và phát triển?

Tải sách điện tử
Xuất sắc
1464+ Tải về

TẬN HƯỞNG CÔNG VIỆC CỦA BẠN VỚI oplacrm

Đừng trở thành Zombie văn phòng: Giải phóng niềm vui công việc bên trong của bạn với OPLACRM.