Tin tức mới nhất trong ngành, phỏng vấn, công nghệ và tài nguyên.

Stay informed with the latest news, press releases, and updates from OplaCRM

Why Do People Hate Sales?

Last week in China, I had a conversation with a Malaysian sales professional. He told me something that made me stop and think: “I don’t like reading sales books. Most of them teach techniques to force a sale, turning someone with no need into someone who buys, or rushing someone thoughtful into a hasty decision. That feels unethical.”
Nam Nguyen
October 2, 2025
Sales competition ideas are gentle breezes guiding a modern sales team’s unique sails toward friendly achievement and lasting growth.

Sales Competition Ideas for Enterprises: Gamification, Collaboration & Customer-Centric Growth

Sales competitions are more than short-term contests; they are a strategic tool for building motivated, collaborative, and customer-focused sales teams. By blending gamification, inclusive reward structures, and CRM-powered visibility, enterprises can design contests that not only spark immediate performance gains but also drive long-term cultural and skill development. From daily prizes to customer feedback challenges, well-structured sales competition ideas balance individual ambition with team collaboration, aligning sales behaviors with sustainable growth and customer loyalty.
OplaCRM
September 29, 2025

Stop Chasing Dead Ends: Why Your B2B Sales Team Needs to Ditch Outdated Tactics and Embrace Human-Centric CRM

The daily grind of a B2B salesperson is often a relentless pursuit of leads. Countless hours are spent prospecting, making calls, and sending emails, yet a significant portion of this effort goes to waste. Why? Because many sales teams are still relying on outdated, volume-based tactics that treat every lead as equal. In today's competitive landscape, this approach is not only inefficient but also detrimental to building the meaningful customer relationships that drive sustainable growth.
Logan Nguyen
July 19, 2025
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents

Mấy bữa nay đi đâu mọi người cũng nói về AI Agents, nhưng có vẻ bộ môn này còn mới, mọi người chưa hiểu đúng và đủ, nên câu chuyện chỉ dừng lại là nhắc tới cho “sang mồm”. Series này sẽ giúp mọi người hiểu sâu hơn, biết cách ứng dụng hiệu quả hơn, cũng như ra đường ai chém AI Agents còn biết cách đỡ.
Nam Nguyen
January 17, 2025
CRM Software

10 Predictions for the SaaS Industry in 2025

Discover the top 10 predictions for the SaaS industry in 2025, including AI-powered tools, niche SaaS dominance, and the rise of sustainability-focused solutions.
OplaCRM
December 27, 2024
CRM Software

CRM là gì? Tìm hiểu phần mềm quản trị khách hàng

Khám phá CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) là gì, tại sao nó lại cần thiết và các giải pháp CRM B2B khác với B2C như thế nào. Tìm hiểu cách OplaCRM có thể cải thiện cho các mối quan hệ kinh doanh của bạn.
Zura Tran
December 25, 2024
Sales B2B

Tại sao làm Sales hay bị ghét?

Tuần trước khi ở Trung Quốc, tôi trò chuyện với một bạn sales người Malaysia. Bạn ấy nói một câu khiến tôi phải suy ngẫm: "Tôi không thích đọc sách dạy sales. Vì phần lớn những cuốn sách đó dạy các kỹ năng để 'ép' bán, để biến một người không có nhu cầu trở thành có, để biến một người đang suy nghĩ thấu đáo trở thành một người vội vã ra quyết định. Như vậy là trái đạo đức nghề nghiệp."
Nam Nguyen
October 2, 2025
Sales B2B

What is B2B Sales?

Business-to-Business (B2B) sales are a cornerstone of the global economy, driving transactions worth trillions of dollars annually. If you've ever wondered how companies sell their products or services to other businesses, from software solutions to manufacturing equipment. You're diving into B2B sales. But what exactly does it entail, and why is it different from Business-to-Consumer (B2C) sales?
Anh Le
May 26, 2025
Sales B2B

Say Goodbye to the “Jack of All Trades”: Redefining the Modern B2B Sales Team

In traditional business settings, being a “jack of all trades” was seen as a strength. It implied flexibility, versatility, and a can-do attitude. However, in today’s fast-paced, competitive B2B landscape, this approach is increasingly proving to be a liability rather than an asset.
Anh Le
May 5, 2025
Marketing Automation

Thiết lập niềm tin trong B2B Marketing thông qua trải nghiệm khách hàng

Niềm tin giống như oxy - cần thiết cho doanh nghiệp của bạn tồn tại; nếu không có nó, mọi thứ sẽ ngột ngạt. Trong một thị trường cạnh tranh, nơi khách hàng có vô số lựa chọn, niềm tin trở thành nền tảng mạnh mẽ nhất giúp các doanh nghiệp phát triển vượt qua những trở ngại.
Anh Le
January 15, 2025
Marketing Automation

CÔNG BỐ HỢP TÁC CHIẾN LƯỢC GIỮA OPLACRM VÀ APOLLO.IO

OplaCRM chính thức trở thành đối tác chiến lược với Apollo.io. Apollo.io một giải pháp hữu ích giúp thúc đẩy hoạt động bán hàng doanh nghiệp. Phần mềm này sẽ cung cấp nhiều tính năng trong việc tìm kiếm, tương tác với khách hàng với chi phí hợp lý.
OplaCRM
July 23, 2024
Marketing Automation

Việt Nam có độ trưởng thành Martech ở mức độ nào?

Marketing Technology là một hệ sinh thái gồm các công cụ sales và marketing được liên kết để theo dõi và thu hút khách hàng qua mọi kênh tiếp thị như website, ứng dụng, email, tin nhắn, cuộc gọi và các kênh khác.
OplaCRM
July 19, 2024

TẬN HƯỞNG CÔNG VIỆC CỦA BẠN VỚI oplacrm

Đừng trở thành Zombie văn phòng: Giải phóng niềm vui công việc bên trong của bạn với OPLACRM.