Tin tức mới nhất trong ngành, phỏng vấn, công nghệ và tài nguyên.

Stay informed with the latest news, press releases, and updates from OplaCRM

CEO as a Salesperson - Should they?

This is an interesting and often debated topic in the business world. The idea of a CEO stepping into the role of a salesperson can seem unconventional, but it brings up important questions about leadership, priorities, and the dynamics of a company’s growth.
OplaCRM
September 25, 2024

The Hidden Pitfalls of Over-Automation in CRM: Why Human Insight Still Matters

Automation has become a buzzword in the world of CRM, promising efficiency, scalability, and precision. While automation undoubtedly offers great benefits, depending too much on these technologies can result in unintended drawbacks. As companies increase their use of automation, they risk losing the personal touch that is essential for building meaningful customer relationships.
Iris Pham
August 19, 2024
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents: Prompt Engineering, RAG và Finetuning (P2)

Các AI Agents là những chiếc lá. Mỗi chiếc lá sẽ có truyền tín hiệu tới Rễ cây nhưng theo những cách khác nhau, đó chính là: Prompt, RAG và Finetuning.
Nam Nguyen
February 3, 2025
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents

Mấy bữa nay đi đâu mọi người cũng nói về AI Agents, nhưng có vẻ bộ môn này còn mới, mọi người chưa hiểu đúng và đủ, nên câu chuyện chỉ dừng lại là nhắc tới cho “sang mồm”. Series này sẽ giúp mọi người hiểu sâu hơn, biết cách ứng dụng hiệu quả hơn, cũng như ra đường ai chém AI Agents còn biết cách đỡ.
Nam Nguyen
January 17, 2025
CRM Software

10 Predictions for the SaaS Industry in 2025

Discover the top 10 predictions for the SaaS industry in 2025, including AI-powered tools, niche SaaS dominance, and the rise of sustainability-focused solutions.
OplaCRM
December 27, 2024
Sales B2B

Clay AI là gì? Làm giàu dữ liệu và Tiếp cận khách hàng tiềm năng

Khám phá Clay AI, một công cụ mang tính cách mạng để làm giàu dữ liệu khách hàng và tự động hóa. Tìm hiểu cách tích hợp Clay AI với OplaCRM có thể nâng cao nỗ lực tương tác với khách hàng của bạn.
Zura Tran
December 31, 2024
Sales B2B

Why is B2B eCommerce growing rapidly?

In a world where digital transformation is reshaping every industry, B2B eCommerce is emerging as a powerful force driving business innovation and efficiency. As traditional sales methods give way to online platforms, companies are recognizing the importance of adapting to a digital-first landscape.
Anh Le
December 2, 2024
Sales B2B

B2B Social Selling: Xu hướng mới của doanh nghiệp B2B

Social Selling B2B không còn là xu hướng nữa, mà đã trở thành một yếu tố cần thiết. Chiến lược này tận dụng LinkedIn, Twitter và TikTok để tương tác với khách hàng tiềm năng B2B, tạo ra kết nối và tăng doanh số. Chia sẻ thông tin hữu ích, tương tác với đối tượng mục tiêu và trở thành chuyên gia trong ngành có thể nâng cao khả năng tạo lead và mở rộng quy trình bán hàng.
Zura Tran
December 2, 2024
Marketing Automation

Thiết lập niềm tin trong B2B Marketing thông qua trải nghiệm khách hàng

Niềm tin giống như oxy - cần thiết cho doanh nghiệp của bạn tồn tại; nếu không có nó, mọi thứ sẽ ngột ngạt. Trong một thị trường cạnh tranh, nơi khách hàng có vô số lựa chọn, niềm tin trở thành nền tảng mạnh mẽ nhất giúp các doanh nghiệp phát triển vượt qua những trở ngại.
Anh Le
January 15, 2025
Marketing Automation

CÔNG BỐ HỢP TÁC CHIẾN LƯỢC GIỮA OPLACRM VÀ APOLLO.IO

OplaCRM chính thức trở thành đối tác chiến lược với Apollo.io. Apollo.io một giải pháp hữu ích giúp thúc đẩy hoạt động bán hàng doanh nghiệp. Phần mềm này sẽ cung cấp nhiều tính năng trong việc tìm kiếm, tương tác với khách hàng với chi phí hợp lý.
OplaCRM
July 23, 2024
Marketing Automation

Việt Nam có độ trưởng thành Martech ở mức độ nào?

Marketing Technology là một hệ sinh thái gồm các công cụ sales và marketing được liên kết để theo dõi và thu hút khách hàng qua mọi kênh tiếp thị như website, ứng dụng, email, tin nhắn, cuộc gọi và các kênh khác.
OplaCRM
July 19, 2024

TẬN HƯỞNG CÔNG VIỆC CỦA BẠN VỚI oplacrm

Đừng trở thành Zombie văn phòng: Giải phóng niềm vui công việc bên trong của bạn với OPLACRM.