Tin tức mới nhất trong ngành, phỏng vấn, công nghệ và tài nguyên.

Stay informed with the latest news, press releases, and updates from OplaCRM

Why Do People Hate Sales?

Last week in China, I had a conversation with a Malaysian sales professional. He told me something that made me stop and think: “I don’t like reading sales books. Most of them teach techniques to force a sale, turning someone with no need into someone who buys, or rushing someone thoughtful into a hasty decision. That feels unethical.”
Nam Nguyen
October 2, 2025
Sales competition ideas are gentle breezes guiding a modern sales team’s unique sails toward friendly achievement and lasting growth.

Sales Competition Ideas for Enterprises: Gamification, Collaboration & Customer-Centric Growth

Sales competitions are more than short-term contests; they are a strategic tool for building motivated, collaborative, and customer-focused sales teams. By blending gamification, inclusive reward structures, and CRM-powered visibility, enterprises can design contests that not only spark immediate performance gains but also drive long-term cultural and skill development. From daily prizes to customer feedback challenges, well-structured sales competition ideas balance individual ambition with team collaboration, aligning sales behaviors with sustainable growth and customer loyalty.
OplaCRM
September 29, 2025

Stop Chasing Dead Ends: Why Your B2B Sales Team Needs to Ditch Outdated Tactics and Embrace Human-Centric CRM

The daily grind of a B2B salesperson is often a relentless pursuit of leads. Countless hours are spent prospecting, making calls, and sending emails, yet a significant portion of this effort goes to waste. Why? Because many sales teams are still relying on outdated, volume-based tactics that treat every lead as equal. In today's competitive landscape, this approach is not only inefficient but also detrimental to building the meaningful customer relationships that drive sustainable growth.
Logan Nguyen
July 19, 2025
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents

Mấy bữa nay đi đâu mọi người cũng nói về AI Agents, nhưng có vẻ bộ môn này còn mới, mọi người chưa hiểu đúng và đủ, nên câu chuyện chỉ dừng lại là nhắc tới cho “sang mồm”. Series này sẽ giúp mọi người hiểu sâu hơn, biết cách ứng dụng hiệu quả hơn, cũng như ra đường ai chém AI Agents còn biết cách đỡ.
Nam Nguyen
January 17, 2025
CRM Software

10 Predictions for the SaaS Industry in 2025

Discover the top 10 predictions for the SaaS industry in 2025, including AI-powered tools, niche SaaS dominance, and the rise of sustainability-focused solutions.
OplaCRM
December 27, 2024
CRM Software

CRM là gì? Tìm hiểu phần mềm quản trị khách hàng

Khám phá CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) là gì, tại sao nó lại cần thiết và các giải pháp CRM B2B khác với B2C như thế nào. Tìm hiểu cách OplaCRM có thể cải thiện cho các mối quan hệ kinh doanh của bạn.
Zura Tran
December 25, 2024
Sales B2B

Clay AI là gì? Làm giàu dữ liệu và Tiếp cận khách hàng tiềm năng

Khám phá Clay AI, một công cụ mang tính cách mạng để làm giàu dữ liệu khách hàng và tự động hóa. Tìm hiểu cách tích hợp Clay AI với OplaCRM có thể nâng cao nỗ lực tương tác với khách hàng của bạn.
Zura Tran
December 31, 2024
Sales B2B

Why is B2B eCommerce growing rapidly?

In a world where digital transformation is reshaping every industry, B2B eCommerce is emerging as a powerful force driving business innovation and efficiency. As traditional sales methods give way to online platforms, companies are recognizing the importance of adapting to a digital-first landscape.
Anh Le
December 2, 2024
Sales B2B

B2B Social Selling: Xu hướng mới của doanh nghiệp B2B

Social Selling B2B không còn là xu hướng nữa, mà đã trở thành một yếu tố cần thiết. Chiến lược này tận dụng LinkedIn, Twitter và TikTok để tương tác với khách hàng tiềm năng B2B, tạo ra kết nối và tăng doanh số. Chia sẻ thông tin hữu ích, tương tác với đối tượng mục tiêu và trở thành chuyên gia trong ngành có thể nâng cao khả năng tạo lead và mở rộng quy trình bán hàng.
Zura Tran
December 2, 2024
Marketing Automation

Tác động của dữ liệu lên Marketing và IT

Càng ở các cấp độ cao, sự giao thoa giữa Marketing và IT (công nghệ thông tin) càng rõ nét và phức tạp, khiến các bài toán về chi phí, năng lực đội ngũ cũng như hợp tác nội bộ càng khó giải quyết.
OplaCRM
July 15, 2024

TẬN HƯỞNG CÔNG VIỆC CỦA BẠN VỚI oplacrm

Đừng trở thành Zombie văn phòng: Giải phóng niềm vui công việc bên trong của bạn với OPLACRM.