Tin tức mới nhất trong ngành, phỏng vấn, công nghệ và tài nguyên.

Stay informed with the latest news, press releases, and updates from OplaCRM

B2B Marketing: A Growth Catalyst for B2B Businesses

B2B marketing is essential for fostering growth and retaining a competitive edge in today's fast-paced business environment. It focuses on building lasting partnerships, establishing brand credibility, and nurturing trust within industry circles.
Zura Tran
December 2, 2024

B2B Sales Meeting: Prep and Follow-Up Tips

Successful B2B sales meetings require strong preparation and strategic follow-up. Before the meeting, research the client and set clear objectives. During the meeting, focus on building rapport and addressing needs. Afterward, follow up quickly with a recap and next steps. Consistent prep and follow-up drive long-term sales success.
Zura Tran
December 2, 2024

Sales Objection Handling 101: Turn Hesitation into Conversion (Part 1)

Sales objections are opportunities to convert hesitation into success. Six common objections—lack of interest, pricing, authority, need, urgency, and trust—can be transformed into meaningful interactions that drive sales by addressing genuine concerns and building customer confidence.
Zura Tran
December 2, 2024
CRM Software

Stop Chasing Dead Ends: Why Your B2B Sales Team Needs to Ditch Outdated Tactics and Embrace Human-Centric CRM

The daily grind of a B2B salesperson is often a relentless pursuit of leads. Countless hours are spent prospecting, making calls, and sending emails, yet a significant portion of this effort goes to waste. Why? Because many sales teams are still relying on outdated, volume-based tactics that treat every lead as equal. In today's competitive landscape, this approach is not only inefficient but also detrimental to building the meaningful customer relationships that drive sustainable growth.
Logan Nguyen
July 19, 2025
CRM Software

Navigating the Modern CRM Landscape: A Strategic Group Analysis

The Customer Relationship Management (CRM) market is one of the most dynamic and densely populated sectors in the SaaS industry. For any company to succeed, a deep understanding of the competitive landscape is not just beneficial—it's essential. A comprehensive analysis of key market players, including modern platforms like Pipedrive and MondayCRM, alongside industry behemoths like Salesforce, reveals clear market trends and strategic opportunities.
Logan Nguyen
July 19, 2025
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents: Prompt Engineering, RAG và Finetuning (P2)

Các AI Agents là những chiếc lá. Mỗi chiếc lá sẽ có truyền tín hiệu tới Rễ cây nhưng theo những cách khác nhau, đó chính là: Prompt, RAG và Finetuning.
Nam Nguyen
February 3, 2025
Sales B2B

Marketing có thật sự cần thiết trong bán hàng B2B?

Marketing B2B là điều cần thiết để thúc đẩy tăng trưởng và duy trì lợi thế cạnh tranh trong môi trường kinh doanh có nhịp độ nhanh ngày nay. Nó tập trung vào việc xây dựng quan hệ đối tác lâu dài, thiết lập uy tín thương hiệu và nuôi dưỡng niềm tin trong giới công nghiệp.
Zura Tran
December 2, 2024
Marketing Automation

Marketing - Điểm bắt đầu của hành trình khách hàng (Phần 2)

Digital Marketing cũng chính là Martech, nhưng Martech liên quan nhiều hơn tới công cụ công nghệ, trong khi Digital Marketing liên quan nhiều hơn đến các phương pháp tiếp cận, ứng dụng và vận hành Martech trong việc truyền tải thông điệp Marketing.
OplaCRM
July 19, 2024
Marketing Automation

Marketing - Điểm bắt đầu của hành trình khách hàng (Phần 1)

Marketing là điểm bắt đầu của hành trình khách hàng, tương tác với khách hàng trên đa kênh, từ lúc khách hàng còn chưa định danh, cho tới khi định danh và tạo ra nhiều dữ liệu khi tương tác.
OplaCRM
July 19, 2024
Marketing Automation

Kiến trúc Martech

Theo quan sát, số lượng doanh nghiệp đầu tư Martech “có tất cả nhưng vẫn thiếu” hoặc “mọi thứ nhưng không ai hoạt động hiệu quả” chiếm một phần khá lớn”. Lý do chính là không có cái nhìn toàn diện về kiến trúc tổng thể, dẫn đến các giải pháp rời rạc và các chức năng chồng chắp.
oPLacRM
July 16, 2024

TẬN HƯỞNG CÔNG VIỆC CỦA BẠN VỚI oplacrm

Đừng trở thành Zombie văn phòng: Giải phóng niềm vui công việc bên trong của bạn với OPLACRM.