Tin tức mới nhất trong ngành, phỏng vấn, công nghệ và tài nguyên.

Stay informed with the latest news, press releases, and updates from OplaCRM

Boosting B2B Sales with Gamified CRM and Actionable Customer Insights

CRM has always been at the heart of B2B success, helping companies organize leads scientifically, close deals, and retain clients. In the fast-changing world, simply having a CRM is no longer enough.
Anh Le
May 9, 2025

Say Goodbye to the “Jack of All Trades”: Redefining the Modern B2B Sales Team

In traditional business settings, being a “jack of all trades” was seen as a strength. It implied flexibility, versatility, and a can-do attitude. However, in today’s fast-paced, competitive B2B landscape, this approach is increasingly proving to be a liability rather than an asset.
Anh Le
May 5, 2025

Official Go-live Ceremony of OplaCRM System at Faslink

On December 22, 2023, Faslink JSC officially launched the OplaCRM system, marking a significant milestone in the company’s digital transformation journey.
April 25, 2025
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents: Prompt Engineering, RAG và Finetuning (P2)

Các AI Agents là những chiếc lá. Mỗi chiếc lá sẽ có truyền tín hiệu tới Rễ cây nhưng theo những cách khác nhau, đó chính là: Prompt, RAG và Finetuning.
Nam Nguyen
February 3, 2025
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents

Mấy bữa nay đi đâu mọi người cũng nói về AI Agents, nhưng có vẻ bộ môn này còn mới, mọi người chưa hiểu đúng và đủ, nên câu chuyện chỉ dừng lại là nhắc tới cho “sang mồm”. Series này sẽ giúp mọi người hiểu sâu hơn, biết cách ứng dụng hiệu quả hơn, cũng như ra đường ai chém AI Agents còn biết cách đỡ.
Nam Nguyen
January 17, 2025
CRM Software

10 Predictions for the SaaS Industry in 2025

Discover the top 10 predictions for the SaaS industry in 2025, including AI-powered tools, niche SaaS dominance, and the rise of sustainability-focused solutions.
OplaCRM
December 27, 2024
Sales B2B

Cold Email là gì? Hướng dẫn cho người mới bắt đầu

Khám phá Cold Email là gì và làm thế nào nó có thể biến đổi khả năng tiếp cận khách hàng B2B của bạn. Tìm hiểu các mẹo, chiến lược và cách OplaCRM có thể đơn giản hóa các chiến dịch Cold Email của bạn.
Zura Tran
January 3, 2025
Sales B2B

Clay AI là gì? Làm giàu dữ liệu và Tiếp cận khách hàng tiềm năng

Khám phá Clay AI, một công cụ mang tính cách mạng để làm giàu dữ liệu khách hàng và tự động hóa. Tìm hiểu cách tích hợp Clay AI với OplaCRM có thể nâng cao nỗ lực tương tác với khách hàng của bạn.
Zura Tran
December 31, 2024
Sales B2B

What is B2B Sales?

Business-to-Business (B2B) sales are a cornerstone of the global economy, driving transactions worth trillions of dollars annually. If you've ever wondered how companies sell their products or services to other businesses — from software solutions to manufacturing equipment — you're diving into B2B sales. But what exactly does it entail, and why is it different from Business-to-Consumer (B2C) sales?
Anh Le
December 12, 2024
Marketing Automation

Marketing - Điểm bắt đầu của hành trình khách hàng (Phần 2)

Digital Marketing cũng chính là Martech, nhưng Martech liên quan nhiều hơn tới công cụ công nghệ, trong khi Digital Marketing liên quan nhiều hơn đến các phương pháp tiếp cận, ứng dụng và vận hành Martech trong việc truyền tải thông điệp Marketing.
OplaCRM
July 19, 2024
Marketing Automation

Marketing - Điểm bắt đầu của hành trình khách hàng (Phần 1)

Marketing là điểm bắt đầu của hành trình khách hàng, tương tác với khách hàng trên đa kênh, từ lúc khách hàng còn chưa định danh, cho tới khi định danh và tạo ra nhiều dữ liệu khi tương tác.
OplaCRM
July 19, 2024
Marketing Automation

Kiến trúc Martech

Theo quan sát, số lượng doanh nghiệp đầu tư Martech “có tất cả nhưng vẫn thiếu” hoặc “mọi thứ nhưng không ai hoạt động hiệu quả” chiếm một phần khá lớn”. Lý do chính là không có cái nhìn toàn diện về kiến trúc tổng thể, dẫn đến các giải pháp rời rạc và các chức năng chồng chắp.
oPLacRM
July 16, 2024

TẬN HƯỞNG CÔNG VIỆC CỦA BẠN VỚI oplacrm

Đừng trở thành Zombie văn phòng: Giải phóng niềm vui công việc bên trong của bạn với OPLACRM.