Tin tức mới nhất trong ngành, phỏng vấn, công nghệ và tài nguyên.

Stay informed with the latest news, press releases, and updates from OplaCRM

What is PRM, Partner Relationship Management?

Partner relationship management, used especially in IT and cybersecurity industries, is a system of methodologies, strategies, software, and web-based capabilities which help a vendor to manage channel partner relationships.
OplaCRM
August 2, 2024

Creating A CRM Strategy That Will Help Your Business Thrive

The relationship with your customers doesn’t end after apurchase is made. To encourage upsells, cross-sells, repeat business and socialproof, your business should be actively nurturing customer relationshipsthrough a tailored customer relationship management (CRM) strategy.
Forbes
August 2, 2024

What are the characteristics of B2B customers?

The Sales department is very important in a company, there are two types of business according to customers commonly known as Sale B2B and B2C. So what are B2B and B2C Sales? What is B2B in sales? What characteristics do B2B customers have?
OplaCRM
August 2, 2024
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents: Prompt Engineering, RAG và Finetuning (P2)

Các AI Agents là những chiếc lá. Mỗi chiếc lá sẽ có truyền tín hiệu tới Rễ cây nhưng theo những cách khác nhau, đó chính là: Prompt, RAG và Finetuning.
Nam Nguyen
February 3, 2025
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents

Mấy bữa nay đi đâu mọi người cũng nói về AI Agents, nhưng có vẻ bộ môn này còn mới, mọi người chưa hiểu đúng và đủ, nên câu chuyện chỉ dừng lại là nhắc tới cho “sang mồm”. Series này sẽ giúp mọi người hiểu sâu hơn, biết cách ứng dụng hiệu quả hơn, cũng như ra đường ai chém AI Agents còn biết cách đỡ.
Nam Nguyen
January 17, 2025
CRM Software

10 Predictions for the SaaS Industry in 2025

Discover the top 10 predictions for the SaaS industry in 2025, including AI-powered tools, niche SaaS dominance, and the rise of sustainability-focused solutions.
OplaCRM
December 27, 2024
Sales B2B

Say Goodbye to the “Jack of All Trades”: Redefining the Modern B2B Sales Team

In traditional business settings, being a “jack of all trades” was seen as a strength. It implied flexibility, versatility, and a can-do attitude. However, in today’s fast-paced, competitive B2B landscape, this approach is increasingly proving to be a liability rather than an asset.
Anh Le
May 5, 2025
Sales B2B

Lãnh đạo bán hàng giỏi quản lý đội ngũ như thế nào?

Quản lý đội ngũ bán hàng có 3 cấp độ: quản lý chi tiết (micro-management), quản lý tiến trình (progress management) và quản lý kết quả (macro management). Cấp độ quản lý phù hợp tùy vào vị trí lãnh đạo, phong cách cá nhân, đặc thù ngành và tình hình kinh doanh. Bạn thuộc cấp độ nào? Khám phá bài viết này nhé!
Nam Nguyen
February 11, 2025
Sales B2B

Chiến lược xây dựng một buổi Sales Demo thành công

Tìm hiểu cách cung cấp các buổi demo bán hàng tuyệt vời làm say đắm và chuyển đổi! Khám phá các mẹo để chuẩn bị, giao hàng và theo dõi - cộng với cách CRM bán hàng B2B có thể mang lại cho bạn lợi thế.
Trần Zura
January 7, 2025
Marketing Automation

Tác động của dữ liệu lên Marketing và IT

Càng ở các cấp độ cao, sự giao thoa giữa Marketing và IT (công nghệ thông tin) càng rõ nét và phức tạp, khiến các bài toán về chi phí, năng lực đội ngũ cũng như hợp tác nội bộ càng khó giải quyết.
OplaCRM
July 15, 2024

TẬN HƯỞNG CÔNG VIỆC CỦA BẠN VỚI oplacrm

Đừng trở thành Zombie văn phòng: Giải phóng niềm vui công việc bên trong của bạn với OPLACRM.